Soporte

Lumbre es un lector para los libros EPUB y PDF que ya tienes, para iPhone y iPad, que además puede leerlos en voz alta con las voces de tu dispositivo. Lo hace una sola persona en Lone Astronaut Studios.

Contacto

Escribe a la dirección de soporte y tendrás respuesta en pocos días. Incluye la versión de la app (Ajustes › Acerca de) y, si algo falló, qué estabas haciendo cuando pasó.

Preguntas frecuentes

¿Cómo añado un libro?

Comparte un EPUB o PDF con Lumbre desde Archivos, por AirDrop, o desde cualquier app que pueda compartir un archivo. Aparece en tu biblioteca y en la carpeta Lumbre de iCloud Drive.

¿Dónde se guardan mis libros?

En la carpeta Lumbre de tu propio iCloud Drive y en tu dispositivo. Nunca pasan por un servidor nuestro. Puedes verlos, copiarlos y borrarlos en la app Archivos cuando quieras.

Las voces suenan robóticas.

Lumbre usa las voces instaladas en tu dispositivo. Puedes descargar otras mejores en Ajustes de iOS › Accesibilidad › Contenido leído › Voces. Si has creado una Voz personal, también aparece en la lista.

Reembolsos y suscripciones

Las compras las gestiona el App Store. Administra o cancela una suscripción en Ajustes › tu nombre › Suscripciones. Pide un reembolso en reportaproblem.apple.com; nosotros no podemos emitirlos.

Borrar mis datos

Borra la app, después borra la carpeta Lumbre de iCloud Drive en la app Archivos y Lumbre en Ajustes › tu nombre › iCloud › Gestionar almacenamiento. Eso lo elimina todo; consulta la política de privacidad para saber qué conserva un informe de fallo.